«Вот так нас дурят в «Сильпо» в Южноукраинске☝ На одних весах стоимость 69.90, на вторых 79.90. Смешно, правда))?» – пишет на своей странице ФБ Alex Nevskiy.
Заметив различие в показаниях, он полчаса ждал администратора, надоело – пришлось снять видео.
В комментариях мнения разошлись. Одни проклинают вороватых торговых работников. Другие списывают разницу в 10 гривен за 1 кг огурцов на человеческий фактор: «Одни весы перепрограммировали, другие – нет! Не надо делать из этого трагедию!»
«Если что-то не так – все решаемо,» - вторят другие защитники супермаркета. Им отвечают: «После замечаний ничего исправлено не было!»
Собственно этот факт и послужил причиной съемки и обнародования инцидента.
Среди комментариев был и такой пост: «Если вам не нравится, идите в АТБ. Там лучше вас обслужат. И не надо говорить за всех».
Представитель магазина «Сильпо» Алина Хоружая выступила от имени магазина, в котором работает: «Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подобное не является нормой и не должно происходить в магазине. Мы передали информацию ответственным сотрудникам. С персоналом магазина будут проведены корректирующие беседы на тему качества выполнения своих обязанностей. С сотрудницей, которая оставила комментарий в отдельном порядке будет проведена работа и взяты объяснения по данному случаю. Еще раз примите наши извинения, в ближайшем времени все недочеты будут исправлены».
Стучитесь, и вам откроют! А если не реагируют – снимайте видео!
Кстати, вопросы и жалобы можно направлять по почте: [email protected] или звонить по тел.: 0 800 301 707.
