У понеділок 2 грудня відбулося офіційне відкриття сервісного офісу у справах ветеранів. Це безпечний простір під назвою Територія 4.5.0., що на сленгу військових означає «Все спокійно». Тут ветерани, які повертаються у цивільне життя, можуть отримати юридичну, соціальну та психологічну допомогу. Членам родин військових тут також допоможуть.

Алла Дизик розповідає про проєкт.Алла Дизик розповідає про проєкт.Автор: Анна Бойко

Наразі вся Україна переформатовується для того, аби створити безпечні простори для ветеранів, ветеранок та членів їхніх сімей. Наша громада однією з перших долучилася до цього процесу. Відповідальну ношу взяв на себе міський центр соціальних служб у Південноукраїнську. Депутати підтримали ініціативу та виділили приміщення для сервісного офісу і погодили збільшення штату Центру на дві одиниці.

Облаштовували приміщення повністю за донорські кошти – це 261 тисяча гривень. Територію 4.5.0. реалізовано за результатами участі у грантовому конкурсі в рамках проєкту «Підтримка суспільно важливих ініціатив у Миколаївській області». Донор проєкту – DanChurchAid, координатори – благодійна організація «Українська освітня платформа» та громадська організація «Молодь України».

Фактично офіс у справах ветеранів у Південноукраїнську функціонує з початку 2024 року. Поки підшукували підходяще приміщення та облаштовували його, фахівці проводили консультації в центрі соціальних служб. Наразі простір повністю готовий. Він має майже 50 квадратних метрів. Тут є декілька кімнат з вітальнею. Створена затишна та комфортна обстановка для невимушеного спілкування.

Проте є один великий недолік – приміщення розташоване на другому поверсі. Підйомника немає. Проблему розуміють і підшукуватимуть інше – зручніше приміщення для офісу, запевняє директорка центру соціальних служб Алла Дизик. Наразі ж фахівчині спускаються до відвідувачів, що не можуть піднятися наверх та консультують їх на вулиці.

– Перший крок зроблено у цьому напрямку. Рухаємося далі – до створення реабілітаційного відділення. Це дуже потрібно нашій громаді, – наголосила Марія Дроздова, заступниця міського голови.

Серед присутніх на урочистому відкритті крім влади були військові, волонтери, представники соціальної сфери, депутатки обласного та місцевого рівня. Спілкувалися за кавою, ставили питання фахівчиням, які працюють з ветеранами. Наразі їх лише дві: Інна Омелько – психологиня та Богдана Сіденко – фахівчиня із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Однак цього може виявитися замало, коли ветерани почнуть повертатися масово, каже директорка центру соціальних служб Алла Дизик. Тому планується залучити ще одну кадрову одиницю, яка очолить сервісний офіс. На думку керівниці Центру – це має бути військова людина, щоб ветерани почувалися з нею на одній хвилі.

До сервісного офісу ветерани звертаються майже щодня, розповідає Богдана Сіденко. Найперше, що хочуть дізнатися – це про можливості лікування та реабілітації. Також цікавлять грошові виплати: ті, що гарантує держава та місцева влада. Отримання житла і земельних ділянок – теж один із найпопулярніших запитів. Пані Богдана пропонує відвідувачам сформувати акт оцінки потреб, щоб окреслити перспективу подальшої співпраці. У разі згоди, фахівчиня починає роботу на результат.

– Ми співпрацюємо з іншими надавачами послуг у місті, такими як ЦНАП, лікарня, соцзахист тощо. У нас тісна співпраця також із Червоним Хрестом, благодійними фондами. От, наприклад, якщо ми визначаємося, що людині потрібна послуга у ЦНАПі, я маю контакт довіреної особи, з якою комунікую. Телефоную, питаю чи є можливість зараз прийняти ветерана, – пояснює Богдана Сіденко.

Богдана Сіденко – фахівчиня із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.Богдана Сіденко – фахівчиня із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.Автор: Анна Бойко

Інна Омелько – психологиня.Інна Омелько – психологиня.Автор: Анна Бойко

У сервісному офісі проконсультують, дадуть пораду також і членам родин військових. З яким би питанням чи проблемою вони не звернулися, тут спробують допомогти. Зокрема найпершу мирну акцію на підтримку військовополонених та зниклих безвісти допомогли організувати саме у сервісному офісі у справах ветеранів. Рідні згуртувалися, і наразі акція проходить у Південноукраїнську щотижня.

Сервісний офіс у справах ветеранів розташований за адресою: бульвар Квітковий, 9.

Контакти: тел.: +38 063 318 10 15, +38 097 819 56 67; e-mail: [email protected]

Як писала раніше ЮжкаNews.City у травні 2024 року під різні установи Южноукраїнської громади подали 14 заявок на участь у грантовому конкурсі. П’ять з них отримали фінансування. Загальна сума на реалізацію цих проєктів становить 1,75 мільйонів гривень. Читайте, які ще можливості громада матиме у матеріалі: Тренажери на пляжі, укриття, дитячий майданчик: що найближчим часом з’явиться в Южноукраїнську

Читайте нас в Google News.Клац на Підписатися